ALGEMEEN

Zoë&Zita respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om uw bestelling(en) zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Mochten wij uw gegevens voor andere doeleinden willen gebruiken, dan zijn wij verplicht daarvoor uw toestemming te vragen. Zoë&Zita zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

KLANTGEGEVENS
  • Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
  • Om het winkelen bij Zoë&Zita zo aangenaam mogelijk te laten verlopen, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en uw gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren en in uw voordeel verbeteren.
  • Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken uw e-mailadres om u te informeren over de ontwikkeling van de website en om u op de hoogte te houden van speciale aanbiedingen en acties. Wanneer u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven op onze website.
  • Als u bij Zoë&Zita een bestelling plaatst, bewaren wij uw gegevens op een Secure Server (beveiligde computer). U kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven voor het opslaan van uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres en aflevergegevens. Dat levert u zelf ook gebruiksgemak op, omdat u die gegevens dan niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.
  • Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
  • Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers. Wel behouden wij het recht van moderatie in bijdragen die niet aan onze sitevoorwaarden voldoen.
  • Wanneer u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.
BESCHERMING

Zoë&Zita zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen. Wij delen uw adresgegevens uitsluitend met partijen die wij inschakelen voor de levering van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

COOKIES
  • Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer.
  • Zoë&Zita gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers.

    We gebruiken cookies om je favoriete producten te bewaren.

    We gebruiken sessiecookies bijvoorbeeld als je de product filtratiefunctie gebruikt, om te controleren of je bent aangemeld of als je een artikel in je winkelmandje plaatst.

    We gebruiken zowel eerstelijnscookies als cookies van derden om statistieken en gebruikersgegevens te verzamelen in geaggregeerde en individuele vorm in analysetools voor het optimaliseren van onze website en om je relevant marketingmateriaal voor te leggen.

    Sommige cookies van derden worden ingesteld door diensten die verschijnen op onze pagina’s en zijn buiten onze controle. Ze worden ingesteld door aanbieders van sociale media zoals Twitter, Facebook en Vimeo en hebben betrekking op het vermogen van gebruikers om content op deze site te delen, zoals aangegeven door hun respectieve pictogram.

  • Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Zoë&Zita geen cookies ontvangt.

Overzicht van onze analytische cookies:

Google Analytics:
Analytische cookie gebruikt om gebruikers te onderscheiden, geplaatst door Google Analytics, waar we gebruik van maken om gegevens te verzamelen over het aantal bezoeken en de reis van de gebruiker.

Facebook Pixel:
Meten van clicks en acties/conversies op deze website om advertentiecampagnes te optimaliseren. Deze online advertentie-tracking-cookies tonen u relevante online advertenties op basis van wat u heeft bekeken, waarop u heeft geklikt en welke website pagina’s u heeft bezocht.

FEEDBACK
  • Indien u nog vragen mocht hebben over de privacy verklaring van Zoë&Zita, dan kunt u contact met ons opnemen. Onze klantenservice helpt u verder in het geval u informatie wilt hebben over het gebruik van uw gegevens of wanneer u deze wilt wijzigen.
  • Deze privacy verklaring is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid opgesteld. Mocht u toch nog aanleiding zien voor een aanvulling, dan zien wij die graag tegemoet op info@zoezita.be